Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o Confirme.ai (“Serviço”), você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não utilize o Serviço. O Confirme.ai é operado por Gabriel Casemiro (“nós”, “nosso”).

2. Descrição do Serviço

O Confirme.ai é uma plataforma de confirmação automática de consultas e compromissos via WhatsApp, integrada ao Google Calendar. O Serviço permite que profissionais de saúde enviem mensagens de confirmação para seus pacientes de forma automatizada.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar o Serviço, você deve criar uma conta autenticando-se com sua conta Google. Você é responsável por manter a segurança de sua conta e por todas as atividades que ocorram sob sua conta. Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado.

4. Uso Permitido

Você concorda em utilizar o Serviço apenas para fins legítimos e de acordo com estes Termos. Você não deve:

• Enviar mensagens de spam ou conteúdo não solicitado
• Utilizar o Serviço para fins ilegais ou não autorizados
• Tentar acessar dados de outros usuários
• Interferir no funcionamento do Serviço
• Revender ou redistribuir o Serviço sem autorização

5. Integração com Google Calendar

O Serviço requer acesso de leitura e escrita ao seu Google Calendar para detectar eventos e atualizar o status de confirmação. Ao autorizar o acesso, você confirma que tem permissão para compartilhar essas informações e que os dados dos eventos podem ser processados pelo Serviço.

6. Integração com WhatsApp

As mensagens de confirmação são enviadas via WhatsApp para os números de telefone cadastrados nos eventos do seu calendário. Você é responsável por garantir que possui o consentimento dos destinatários para o envio dessas mensagens, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

7. Planos e Pagamento

O Serviço oferece planos gratuitos e pagos. Os planos pagos são cobrados mensalmente via Stripe. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Compromissos que excederem o limite do plano serão cobrados a R$ 0,50 por compromisso extra. Não oferecemos reembolso por períodos parciais de uso.

8. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter o Serviço disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. O Serviço pode ficar indisponível para manutenção, atualizações ou por motivos fora do nosso controle. Não nos responsabilizamos por falhas no envio de mensagens causadas por indisponibilidade do WhatsApp ou do Google Calendar.

9. Limitação de Responsabilidade

O Serviço é fornecido “como está”. Não nos responsabilizamos por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso do Serviço, incluindo, mas não se limitando a, perda de receita por consultas não confirmadas, falhas no envio de mensagens ou erros na detecção de eventos.

10. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, se acreditarmos que você violou estes Termos. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco.

11. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por email ou por aviso no Serviço. O uso continuado do Serviço após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

12. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da comarca de Campinas, Estado de São Paulo.

13. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato pelo email: [email protected]